Services à la clientèle

  • Niveau : Intermédiaire
  • Durée : 9 heures
  • Format : cours asynchrone
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Aperçu du cours

Maîtrisez les compétences essentielles du service à la clientèle et apprenez à offrir une expérience client exceptionnelle grâce à ce cours en format asynchrone développé par des formateurs canadiens hautement qualifiés !

  • Durée de la formation : 9 heures
  • Examen à la fin
  • Certificat